Pour étudier une livraison, fournissez l’adresse d’enlèvement et la destination, le nombre d’envois, la fréquence et les dimensions des unités. Ajoutez le poids, le type de marchandise, la valeur si nécessaire à votre assurance et les exigences de prise de rendez-vous.
Décrivez les accès au chargement et au déchargement : quai, hayon, horaires, restrictions de véhicule ou contact sur place. Indiquez si la livraison porte sur une palette, plusieurs colis ou une commande à remettre à un particulier. Mentionnez le niveau de suivi ou la preuve de livraison attendue.
Un devis fondé sur une ville seule peut manquer les contraintes qui modifient le service. Transmettez un scénario type et un scénario de pointe, puis demandez quelles hypothèses ont été retenues dans la proposition.