Avant l’expédition, vérifiez que la commande préparée correspond à la liste transmise : références, quantités et éventuelles consignes de lot. Contrôlez que les produits sont regroupés comme demandé et que l’emballage convient au type de marchandises et au trajet prévu.
Confirmez l’étiquette, l’adresse, le contact et les documents qui doivent accompagner l’envoi. Si plusieurs colis forment une même commande, définissez comment ils seront identifiés et comment leur nombre sera communiqué. Les règles d’expédition peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.
Une checklist commune entre l’entreprise et le prestataire limite les interprétations différentes. Elle doit préciser qui effectue chaque contrôle et comment une anomalie bloque ou modifie l’expédition. Testez la procédure sur quelques commandes avant de l’appliquer à l’ensemble des flux.